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  • Normativa sobre Transparencia de las Operaciones Bancarias y protección a la clientela

  • Folleto de “Tarifa de Comisiones, Condiciones y Gastos repercutibles a Clientes para las operaciones y servicios bancarios”

  • Medidas urgentes de protección de deudores hipotecarios sin recursos (Código de Buenas Prácticas para la reestructuración viable de las deudas con garantía hipotecaria sobre la vivienda habitual)

  • Folleto de tarifas relativos a operaciones de los mercados de valores registrados en la CNMV.

  • Información sobre prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

  • Información trimestral sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas físicas (Anejo 1 de la Circular 5/12)

  • Tipos de interés y comisiones para descubiertos tácitos en cuentas de depósitos y excedidos tácitos en cuentas de crédito (Anejo 2 de la circular 5/2012 BDE).

  • Fechas de valor aplicables a las operaciones de pago y otras asentadas en cuentas de pago u otras cuentas a la vista

  • Contrato-tipo de Custodia y administración de instrumentos financieros

  • Cuenta de Pago Básica

  • Autorización de la AEAT sobre la facturación de las operaciones a clientes

  • Fondo de Garantía de Depósitos

  • Quejas y reclamaciones

  • La Guía de Acceso al Préstamos Hipotecario elaborada por el Banco de España.

  • Tasas de descuento e intercambio medios de pago (Código Entidad=3130)

  • Tipos de cambio

  • Traslado de cuentas

  • Fichas de Información Precontractual FIPRE

  • Asamblea general 2024

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